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【315打假】广东砖质量就一定好?听声音可以判断瓷砖好坏?打折促销产品一定差些?铺贴不留缝更易清洁?

陶城报2019-09-24 14:38:52

3月15日是“国际消费者权益日”,也是传统的打假日。

对于各个瓷砖品牌来说,3.15促销是一年中首个旺季的开端。但对于消费者来说,购买瓷砖可能是一生中少有的经历,而流传于网络和坊间的种种关于买瓷砖的“学问”,其实用性和科学性需要打个问号。

“学问一”:

广东砖质量就一定好?

观点

北京世强瓷砖郭国伟认为:带有更强产地属性和符号的瓷砖才是好瓷砖

瓷砖与瓷砖看似规格、花纹等都很相同,价格却存在很大的差异,对于很多消费者而言,也很难弄清这究竟是什么原因,虽然看似相同的瓷砖,因为一些产地、工艺、营销等方面的差异,因而出现了价格的千差万别。

以广东砖和山东砖为例,很多消费者都认为广东砖比山东砖好,但具体好在哪里却也说不清楚,只是觉得口口相传便给人留下了这样的印象。就生产时所需要的原材料及添加剂来看,从不同的产地流入市场的产品,消费者用肉眼很难找出不同属地的产品,不过郭国伟认为还是会有方法能够知道产品究竟带着什么样的属性。

比如消费者在选购产品的过程中看中某款瓷砖,但又担心它属地的问题,便可以通过外箱包装来了解具体的信息,正规的公司都需要在纸箱包装上明确标出产地的归属地,且受国家法律法规的限制,产地不可以随意更改,从很大程度上保证了消费者的利益。

解读

目前在中国拥有很多陶瓷生产基地,其中比较大的有广东、淄博、临沂、高安、夹江、法库等,在这些产区中广东产区是诸多陶瓷品牌的发源地,广东生产的瓷砖在消费者心目中拥有良好的口碑,俨然广东砖就是好砖,其他产区的砖都没有广东的好。的确,建陶发展初期,广东产区地处沿海,引进大量的高科技设备,再者广东地区原材料的优越,在先进的生产工艺流程下生产出质量可靠的瓷砖。内陆地区当时设备和工艺等相对落后,产品的质量很难与之相比,但是随着经济的发展,市场需求的猛增,广东品牌生产厂家的内迁,使得这种差距越来越小。在国家的统一标准下,内陆一些产区的产品,几乎跟广东生产的产品不相上下,比如淄博的金狮王、夹江的名陶等等。虽然质量差距已经很小,但是整体而言佛山砖价格较之其他产区普遍偏高,消费者应根据自己预算选择。

另外,由于环保原因,很多广东企业已经将生产基地设在内陆各大产区,比如,新明珠高安设厂、新中源夹江设厂一些品牌在淄博设厂,现在很多佛山品牌的产品已经在其他产区生产,使得广东砖含义变得宽泛,所以,单纯从品牌属地来判断瓷砖优劣已经不现实。据了解,现在一些陶瓷产区企业在佛山注册佛山品牌,生产基地仍然在当地。不少品牌通过注册地的改变,摇身一变成了佛山品牌,成为市场上流通的佛山砖。因此,广东生产的瓷砖普遍质量较稳定,但关键是要认清楚瓷砖是广东本地生产还是只是广东注册品牌。经验丰富的经销商透露,佛山当地生产的品牌瓷砖,大多拥有底标,而淄博生产的瓷砖大多是白标,没有品牌商标logo。

“学问二”:

听声音可以判断瓷砖的质量

案例

终端经常有消费者会问道怎么辨别瓷砖的好坏,在展厅销售时,只能通过一些简单的方式来帮助销售,有时销售员就会告诉消费者敲击一下瓷砖听听声音,如果声音很清脆,那说明是好瓷砖,但是否真是这样呢?

解读

网络上不少购砖攻略都将听敲击瓷砖发出的声音列为鉴别瓷砖质量的重要方法之一,“声音清脆说明质量好”,实际上这是最不靠谱的一种。

首先,“清脆”、“沉闷”这些形容词没有一个判定的标准。其次,敲击同一片瓷砖的不同部位,瓷砖发出的声音都是不同的,而且被敲击时瓷砖的状态,如竖立、平放,都会影响发出的声音。因为声音是由物体振动产生的,当我们敲击瓷砖时,瓷砖的振动会受到状态、敲击力度、敲击部位的影响而改变频率,导致发出的声音有差异。就算是同一片瓷砖,不同方向上的振动频率也是不同的,因此在不同位置敲击出的声音也会有不同。

不同厂家、不同品牌的瓷砖,因为使用的原料不同,配方工艺不同,所以瓷砖瓷化程度、致密度都会有差异,这都会影响敲击时瓷砖的振动频率,导致发出的声音不同。

虽然敲瓷砖并不能用来判断瓷砖的质量,但声音清脆的瓷砖确实可以让消费者放心不少。就像买西瓜一样,没有经验的顾客也会先敲一敲,但西瓜是生是熟全凭运气,其实只是图个心理安慰。

“学问三”:

打折促销的瓷砖质量一定差?

观点

北京裕隆依诺陶瓷有限公司营销经理徐彩霞认为:有过硬的品质,且能提供贴心的售后服务的瓷砖才是好瓷砖

不论是打折还是正价的产品,首先保证的是每一片运送到消费者家中的瓷砖都是优质的产品,之后是在后续的服务和推进的过程中会处处为消费者考虑。这样在持续的经营中,就能为后期的经营带来更多的口碑传播,特别是当消费者信任这个品牌后,就会在一个他认为相对安全的环境内选购一些匹配自己需求的产品,这样才是将生意持续做好做大的秘诀。

解读

“一分价钱一分货”是大多数人认同的消费准则,但对于瓷砖来说,这条准则可能并不适用,因为影响瓷砖价格的因素太多了。

瓷砖有很多品类,因为制造工艺的不同,不同品类的瓷砖拥有不同的附加值。此外,不同厂家、不同品牌的产品,其出厂价格或多或少都会存在差别。再加上瓷砖产地的不同,原料成本、运输成本都存在差异。销售模式的不同也影响着瓷砖在终端的销售价格,所以,用售价来判断瓷砖的质量显然不具有说服力。

在一些特定的时间节点,不少瓷砖商家都会选择举办促销活动来提升业绩、提升销量,而用作“促销品”的瓷砖价格会比其他的产品低很多,很多消费者就会误以为这是因为瓷砖的质量不好。实际上,这些用作“促销品”的瓷砖大多是因为销路不好,在仓库积压很久,或是附加值较低的常规产品,并不是因为质量存在问题,品牌瓷砖商家一般不会向消费者销售劣质的产品。因此消费者在选购时不必对促销瓷砖怀有排斥感,只要品牌信誉好、服务好,打折的瓷砖可能会带来更多实惠。

“学问四”:

瓷砖铺贴不留缝更美观易清洁?

案例

依诺早期在开发廊坊市场时,发现当地之前的铺贴师傅认为留缝很麻烦,也不美观,所以对所有的装修业主都倡导铺砖不留缝,当地的商家在与装修工对接时也没有大力的推行留缝的原则,导致后期出现很多售后的纠纷,也让不少瓷砖品牌在当地失去了口碑。

解读

很多消费者在铺贴砖的过程中,为了追求整体效果,要求装修师傅瓷砖不留缝。其实,不留缝装修师傅铺贴的效率会更高,为什么瓷砖商和装修师傅偏要留一定的缝隙呢?康提罗瓷砖重庆区总裁曹林东解释到,瓷砖生产出来的时候,平整度都有一定的误差,国家标准是± 0.8%,如果铺贴的时候不留缝,就有可能出现铺不平的情况,眼睛看上去有落差。一般情况铺贴都会留1-5(mm)的缝隙,市场目前比较流行的大理石瓷砖一般留缝在1-3(mm),而仿古砖为了视觉效果可更宽至5mm。

其实,现在一般的质量较好的大理石瓷砖留缝隙1-2mm已经足够,由于某些品牌生产砖的质量不稳重,平整度落差大,会把缝留足3mm,通过留大缝来消除瓷砖质量的不稳定影响。其实在温差不大的城市,一些质量稳定的品牌瓷砖也可以做到留很细的缝,这样也不存在大问题。

另外,铺贴瓷砖留缝的一个重要原因是,瓷砖由粘土等烧制而成,其物理性能在常温下比较稳定,但是在温差大的情况下,就会热涨热缩。如果没有留缝,瓷砖在受热膨胀的时候,就会出现瓷砖相互拥挤而翘边。

瓷砖铺贴留缝,可以使用各种勾缝剂,会让装饰呈现出另一种错落美。

陶城君最后做个总结:质量好不一定非得广东砖不可,只听声音判断不了瓷砖好坏,打折促销产品也可以物美价廉,铺贴不留缝会有很大问题!

【315买砖】下期预告:

瓷砖越厚越结实?越硬就越耐磨?砖坯越白越少杂质?吸水率低就是好砖?

不一定!


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