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听见你的声音 | 暖心走访顺民意,“微关怀”工程贴民心

玄武发布2018-04-03 13:31:38



锁金村街道在大走访工作中,注重收集居民群众的意见建议,并适时整理归并,将为民办实事体现在细节的“微更新”之中,通过设立一处老年助餐点、整治一条小区道路、搭建一个便民休闲亭、修剪一段梧桐树等举措,暖民心、顺民意,于细微处凸显大走访的实效。



1
老年助餐解民忧


社区居民王奶奶一个劲着夸着眼前的饭菜。

“这里的饭菜价格合理,味道可口,菜肴和米饭都煮得比较酥软,容易消化。而且荤素搭配,营养就均衡了。”


一旁的洪师傅忙着打包:

“是啊!我们老年人本来就吃得不多,每天买菜做饭很麻烦,助餐点切实解决了我们‘吃饭难’的问题,真是办了一件大好事啊!”


几位爷爷奶奶端着热腾腾的饭菜走过,抢着说:

“工作人员服务态度很好,主动帮我们端碗盛汤,还经常询问我们饭菜的口味,真的很贴心。”


一到中午,位于锁金五村社区居委会的老年助餐点就会呈现此番热闹景象。



曾几何时,吃口热乎饭,对于一些孤寡老人、空巢老人、独居老人、生活难自理老人来说,是每天都要面对的“大问题”。锁五社区在大走访工作关注到了这一现象,并将设立老年助餐点排上了议事日程。


2017年8月8号,作为2017年锁金村街道的一项实事工程,锁五社区老年助餐点在大家的热切期盼中隆重开业, 据悉,目前已有70多名老年人与助餐点签署就餐协议。老年助餐点的设立,是加快社区养老服务体系建设,切实解决高龄、独居等老年群体日常用餐难问题的一个重要举措,得到了社区老年人的一致好评。


2
修整道路顺民意


锁五社区在走访南院时,7幢居民普遍反映楼下路面因燃气管道施工后坑洼积水,特别是雨季出行十分不方便,严重影响出行。


为解决7幢居民的“心病”,社区在征求南院居民后,决定启用为民办实事资金,对7幢路面重新铺设沥青。经过一天的铺设,修缮后的柏油路面平整干净,给社区居民带来一个安全、方便的出行环境。



修路前

修路后


“大走访”重在解决问题,通过走访,不仅增进了社区与群众之间的感情,密切了关系,也将社区办实事资金落到了实处,获得了居民们的一致好评。



3
搭建凉亭暖民心



锁一社区党委在在走访锁金六村居民时,了解到六村小广场没有休闲区域,小区居民的精神文化需求得不到保障。为此,锁一社区利用为民办实事资金,经过居民评议,居民协商等流程,历经数十几天的筹备和施工,终于将便民休闲亭建造成功,社区党员志愿者们还自发地组织起来,保持亭内清洁卫生,为大家创造了一个舒适的娱乐休闲环境。


4
剪修梧桐释民扰


新庄社区将大走访工作与为民办实事工程紧密结合,年初社区通过居民议事会等多个渠道收集整理群众关切的热点、久拖不决的难点共计12项,并制定规划逐步解决。为此,社区将20万为民服务资金分为2块:一块作为面上分步式改造资金,每年改造一个网格片区,利用五年时间使得社区整体环境上一个台阶;另一块作为点上救急性维修资金,解决群众反映强烈的问题。



无物管的上世纪七十年代建成的韶山路246号小区内存在数棵梧桐树,常年飞柳絮掉虫子,枝丫横生,修剪非常不易,多年来给居民带来很大苦恼。今年5月,社区痛下决心解决顽疾,通过惠民资金开展民生项目,组织施工队集中修剪了5棵梧桐树,解决了这十几年的老大难问题。

社区服务虽无大事,但只要从小事着手,“想群众之所想、急群众之所急”,就能在大走访工作中获得实效。



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