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听见你的声音:孝感银泰城2017年顾客委员会第二次会议圆满落幕!

孝感银泰城2018-11-09 10:28:51


听见你的声音:孝感银泰城2017年顾客委员会第二次会议圆满落幕!


就在昨天下午

我们举办了2017顾客委员会第二次会议

顾客委员会是针对顾客成立的一个委员组织

每一位委员都是在不同领域

对孝感银泰城关注度较高的人

召开顾客委员会旨在听取大家宝贵的意见

加以改进,不断成长

随着委员们陆续入座

我们迎来副总经理余总

和管理团队的发言


我们秉承以客为先

关爱员工

创新变革的理念

积极听取委员们的意见

接受大家各种吐槽

委员们逐一提出了导购服务态度

停车场拥挤、儿童设施设备

以及一楼服务台儿童推车清洁等问题

我们的余总和各部门管理人员

给出了专业的回复

一对一进行了深度的交流

关于停车场的问题

我们会引导和疏通

也将会对导购人员进行系统培训工作

抓紧维护并撤换不合理的儿童设施、设备

定期对宝宝座椅进行清洗

在听取了顾客的宝贵意见以后

我们进行了有趣的陶艺活动

委员们抽签两两分为了一组

他们看到转盘的时候都发出了惊叹声!

电影《人鬼情未了》的style有木有~

嗯……只是缺了……男主角

主持人和二零2班陶艺老师

带领委员们开始了有趣的DIY活动

还有一名可爱的女士

为达到制作陶艺品的畅快感

主动要求剪掉了美丽的长指甲

玩得不亦乐乎!

活动进行最后一项

余总为委员们一一颁发证书

和精美的榨汁机一台

希望由这丰厚的礼品

寄托我们银泰人浓浓的情意

                                                       

2017顾客委员会第二次会议已经圆满落幕

委员们依依不舍,为客服妹子们点赞

我们希望受到更多的监督与激励

也希望各位在留言处留下宝贵的意见

孝感银泰城希望能与大家共同成长


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